2024年11月5日，熊猫体育旅遊與營銷系教師鄒琳邀請上海華一國際旅行社越東部經理李潤春老師走進《旅遊度假區管理》課堂，為旅遊管理(郵輪經濟)專業19名學生帶來題為“旅遊度假區管理：越南富國島為例”的精彩一課。李老師深耕旅旅遊業近20年，他從旅遊企業家的專業視角，基於越南富國島案例和度假區旅遊產品運營的豐富經驗，向學生們講授了度假區旅遊產品設計、產品推廣、客戶召集、問題解決等內容，為學生們從旅遊企業角度揭示了旅遊度假區管理的目的、作用及途徑。
此外，李老師進一步從旅遊業發展趨勢、旅遊企業業務現狀、東南亞旅遊的發展歷程、數字化背景下旅遊企業對接OTA平臺的問題解決方案等進行深入剖析。他提到，旅遊產品的定製和管理是非常人性化、精細化的過程，從產品前期調研策劃，到銷售部門的客戶開發與合同簽訂，再到運營部門的行程安排與服務質量控製，每個環節緊密相連。在這個過程中，旅遊企業要與包括政府、交通部、地方社區等在內的多元化組織協同協作，才能實現旅遊的可持續發展。李老師特別強調，在旅遊數字化的發展背景下，旅遊業的從業者更要體現更加精細化的管理思維，將差異化客戶群的個性化需求納入產品設計開發中，滿足不同客戶群體的旅遊需求，這也是旅遊從業者能在激烈的市場競爭中立於不敗之地的關鍵。
課堂最後，同學們踴躍向專家請教。李老師就如何對一個行業或專業保持熱情和專註等問題與同學們進行交流討論。李老師提到在學校中應有職業規劃，如通過參與產學研合作等活動豐富實踐經驗，通過進行旅遊產品開發、推廣增加對市場的了解並開拓自己的思維，使同學們對如何學以致用有了更清晰的理解。
通過此次企業專家進課堂活動，不僅為旅遊管理專業的學生傳授了旅遊目的地管理領域的知識，更深化了學生們對旅遊企業組織構建、旅遊產業發展趨勢的認知。加強了學校與旅遊企業之間的交流與合作，彰顯了旅遊管理(郵輪經濟)專業產教融合、協同育人的模式。相信在雙方的共同努力下，未來將有更多優秀的旅遊人才湧現，為旅遊行業的發展註入新的活力。
